Saviez-vous que le montage de meubles est l’une des catégories les plus utilisées sur Taskrabbit ? Beaucoup de nos clients n’ont ni le temps, ni l’énergie, ni la patience de monter les nouveaux meubles qu’ils ont hâte d’installer chez eux, ce qui représente une occasion en or pour des Taskeurs comme vous de jouer les Superman du bricolage !
Nous avons rassemblé les conseils de quelques-uns des meilleurs Taskeurs de la catégorie de montage de meubles. Si vous appréciez les puzzles, les Legos ou les jeux de construction, continuez votre lecture pour découvrir les tenants et aboutissants du montage de meubles, et si vous ne mettez pas déjà ces conseils en application, essayez donc !
1. Communiquez avec votre client
Bien que la communication avec le client soit importante pour chaque task, elle l’est particulièrement pour les tasks de montage de meubles, car elle vous permet de savoir avant toute task ce que vous allez monter. Nos meilleurs Taskeurs vous recommandent de poser les questions suivantes aux clients :
- Quels sont le nom, la marque et le modèle du produit ?
- Disposez-vous d’une pièce ou d’un espace dégagé où je pourrais monter le meuble ?
- Le carton du meuble se trouve-t-il déjà dans la pièce où vous souhaitez monter l’article ?
« Mon meilleur conseil serait de communiquer. Si je suis coincé dans la circulation ou si mon train a du retard, si j’ai l’impression que le client est déçu, ou si je sais que je ne suis tout simplement pas en mesure d’accomplir la Task, j’en informe le client. La transparence est essentielle, de la seconde où vous êtes embauché jusqu’à la réalisation de la task. Si un Taskeur se demande : « qu’est-ce que j’aimerais savoir si j’étais le client ? », il ne peut pas se tromper. » Kim J., New York
« Lors de vos premières interactions avec le client, dressez une liste des éléments à monter et, si possible, obtenez des liens vers les articles. Si des liens sont fournis, trouvez le guide de montage et familiarisez-vous avec les étapes de montage et les outils requis. » Seth F., New York
2. Préparez l’espace
Pour les tasks de montage de meubles, il est essentiel de préparer l’espace de tasking pour garantir un montage efficace, rapide et propre. Nos meilleurs Taskeurs recommandent de placer un tapis, une couverture ou une boîte en carton sur le sol de l’espace où vous monterez les meubles pour protéger l’article et le sol de vos clients des rayures.
« Conservez les plus gros morceaux de carton. Vous les utiliserez pour protéger le sol et les meubles des dommages. » Seth F., New York
« Les clients me disent m’avoir choisi parce que j’ai indiqué dans ma description que j’apportais des couvertures pour protéger leur sol et des glissières de meubles pour mettre les articles en place. Les catégories Aide au déménagement et Montage se chevauchent en termes d’équipements et de fourniture de services pertinents au client. Les clients auront parfois besoin d’aide pour déplacer leurs colis. Je suis donc toujours prêt à aider avec un chariot et un diable. » Jonathan C., San Francisco
« Avant de monter un lit, demandez d’abord de quel côté placer la tête de lit. Tourner un lit déjà monté à 180 degrés est parfois impossible dans une petite chambre. » Seth F., New York
3. Apportez les outils adaptés
Avant d’entamer toute task de montage de meubles, nos Taskeurs les plus expérimentés recommandent de disposer des bons outils. Une clé Allen et une clé hexagonale sont des choix évidents pour les tasks de montage de meubles, mais saviez-vous que certains autres outils seraient également pertinents ?
Undétecteur de montants vous permet de localiser les zones appropriées dans le mur si vous avez besoin de fixer les meubles pour éviter qu’ils ne basculent. (Il est également utile pour fixer des photos ou monter des étagères !) Un niveau garantit que tout est bien droit et régulier lorsque vous montez les pièces. Nos meilleurs Taskeurs recommandent également d’apporter une paire de genouillères : elles vous épargneront des ecchymoses et des heures de souffrance pendant le montage des meubles !
« Mon secret pour être parmi les meilleurs ? Une arrivée ponctuelle et une bonne présentation, de la précision, une attention portée à mon environnement ainsi qu’une caisse à outils contenant davantage que les simples outils électriques et manuels habituels. » Jonathan C., San Francisco
